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Comment évaluer la performance d’un logiciel informatique ?

Un logiciel informatique peut être défini comme un ensemble de séquences d’instructions interprétables par une machine. C’est également un ensemble de données nécessaires à ces opérations. Ce logiciel informatique se charge d’identifier les tâches qui peuvent être effectuées par la machine. Il décide de son fonctionnement ainsi qu’il s’occupe de procurer son utilité fonctionnelle. Afin d’évaluer la performance d’un logiciel informatique, il est incontournable de confirmer quelques points. Est ce qu’il est vraiment important de vérifier la qualité d’un logiciel informatique ? Comment évaluer les performances d’un logiciel ? Lisez pour en savoir plus…

Est-il important de vérifier la qualité d’un logiciel informatique ? 

Pour toute entreprise qui opte pour un logiciel informatique, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, il faut vérifier la performance et la qualité du logiciel. En fait, un logiciel performant et de bonne qualité est un logiciel qui fonctionne correctement. Il doit être capable de répondre aux besoins les plus complexes des utilisateurs et des entreprises. Un logiciel informatique dit performant est aussi un logiciel facile à utiliser. C’est un logiciel qui peut évoluer en fonction des exigences, et bien évidemment, être maintenable.

D’ailleurs, un code bien conçu, facile à comprendre, réutilisable, maintenable et évolutif, figure parmi les critères d’un logiciel informatique performant. Ainsi, les anomalies dues aux incompréhensions ou à la complexité d’un logiciel seront réduites. L’objectif est l’obtention de résultats désirés de la manière la plus facile possible.

En effet, nombreuses sont les méthodes et les outils qui permettent d’effectuer des mesures sur la qualité d’un logiciel, de son processus de développement ou du son service rendu. Les principales méthodes sont les audits et les essais. Les principaux outils qui peuvent être résumés en des outils de scrutation de programmes ou de réseaux. Afin de détecter les défauts d’un logiciel informatique, il est également possible d’effectuer des analyses statistiques. Il s’agit de faire une relecture du code, d’examiner la documentation ou d’effectuer des audits. Le développeur peut aussi opter pour une inspection et des revues. Par ailleurs, il est possible de réaliser des analyses dynamiques via les tests et les essais des programmes.

La check-list d’évaluation de performance d’un logiciel informatique

Un logiciel informatique performant est un logiciel qui répond parfaitement au rapport entre la quantité de ressources utilisées et la quantité de résultats délivrés. Il prend également en compte d’autres critères tels que :

La rapidité :

Un logiciel informatique rapide parvient à apporter de la valeur d’une manière plus rapide par rapport aux autres logiciels. D’autre part, il doit effectuer cela tout en anticipant les attentes croissantes des usagers.

La qualité :

Les usagers des logiciels informatiques considèrent la qualité comme une évidence, et une simple erreur peut avoir des conséquences néfastes. Par ailleurs, un logiciel performant est un logiciel capable de répondre aux exigences des utilisateurs.

Les coûts :

Il existe des coûts de développement logiciel très bas. D’autre part, un logiciel dit performant est un logiciel capable d’exécuter autant de fonctionnalités à un coût acceptable.

La fiabilité :

Un logiciel de qualité est un logiciel fiable, c’est-à-dire qu’il limite les temps d’arrêts. Il doit également être capable de maintenir son niveau de service dans des conditions précises et pendant une période déterminée

La résilience :

C’est le fait qu’un logiciel soit capable de rétablir son fonctionnement, de restaurer rapidement les fonctionnalités perdues, ou même d’arrêter les pertes de données. En fait, le but étant d’éviter tout impact négatif sur l’activité et sur l’expérience des utilisateurs.  

L’évolutivité :

Un logiciel performant est un logiciel qui engendre le minimum de risques tout en disposant de la capacité à gérer de grands volumes des données, de la complexité de l’application et du nombre de développeurs qui travaillent à son développement.

L’automatisation :

En termes de développement, il est important de prendre en considération des outils et méthodes d’automatisation pour les phases de conception et de déploiement, ainsi que pour limiter les ralentissements causés lorsque les processus s’appuient sur des tâches manuelles.

La mobilité :

Un logiciel informatique performant doit être capable de s’adapter à tout type d’appareils. Son déploiement doit pouvoir se faire localement sur des ordinateurs portables. Il doit s’effectuer dans des environnements de tests, mais également dans des environnements de production variés, et ce en fonction des préférences des clients et de leurs besoins géographiques et métiers.

L’observabilité :

Un logiciel performant est un logiciel qui fournit des indicateurs clés, des informations fiables et claires. Les informations fournies doivent faciliter la supervision et la compréhension des composantes du logiciel. L’objectif est la contribution à l’amélioration de la performance et la réussite de l’entreprise.

La facilité d’utilisation :

Un logiciel performant est un logiciel facile à utiliser. C’est l’ensemble d’attributs qui portent sur l’effort nécessaire pour l’utilisation et l’évaluation individuelle de cette utilisation par les usagers. Les attributs incluent :

-La facilité de compréhension de logiciel : c’est l’effort fourni pour comprendre sa logique et sa mise en œuvre ;

-L’effort de l’utilisateur pour apprendre son utilisation, ou la facilité d’apprentissage ;

-Les efforts de l’utilisateur pour exploiter et contrôler l’exploitation du logiciel, ou la facilité d’exploitation.

L’ergonomie :

L’utilisateur doit utiliser le logiciel avec un maximum de confort, d’efficacité et de sécurité. On peut considérer que la convivialité, la facilité d’apprentissage et d’utilisation d’un logiciel informatique pour l’utilisateur font partie de son ergonomie.

La protection des accès :

Un logiciel informatique performant doit avoir des dispositifs destinés à protéger le code et les données des utilisateurs et de l’entreprise contre toutes dégradations. 

En guise de conclusion, pour qu’il soit considéré comme produit de qualité par l’usager, un logiciel doit répondre parfaitement aux besoins exprimés explicitement, aussi bien qu’aux besoins implicites. Pour les entreprises qui leurs activités reposent souvent sur l’exploitation des applications informatiques, la fiabilité de leurs systèmes informatiques et la qualité des logiciels utilisés sont donc assez importants. Cela rend la performance et la qualité d’un logiciel informatique une notion multidimensionnelle.

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